語音識(shí)別技術(shù)受追捧，KUKA機(jī)器人示教器維修，無法獨(dú)立工作的“速記神器”何時(shí)才能成為新亮點(diǎn)？
近日，搜狗召開發(fā)布會(huì)，正式推出其自研的速記神器--搜狗聽寫。這是一款能夠?qū)⒄Z音實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)變成文字的速記工具，擁有轉(zhuǎn)寫和聽寫兩種模式，主要面向記者、編輯、作家等文字工作者。
由搜索而知名的搜狗，在人工智能領(lǐng)域似乎也玩的風(fēng)生水起
眾所周知，搜狗以搜索業(yè)務(wù)起家。除搜索業(yè)務(wù)外，其在近年還因搜狗輸入法、搜狗高速瀏覽器等在行業(yè)內(nèi)頗具名氣。
如果僅從以上這些來看，搜狗此次推出搜狗聽寫似乎顯得有些無厘頭。然而，搜狗CEO王小川曾表示，搜索本身也是一種AI。
回顧搜狗的發(fā)展史，除去初期產(chǎn)品，搜狗在其產(chǎn)品迭代或新品中都或多或少的運(yùn)用到了人工智能技術(shù)，例如搜狗云輸入法、加入了云計(jì)算技術(shù)的搜狗輸入法5.0版本、兒童智能手表糖貓等。
很顯然，這一次搜狗將目光瞄準(zhǔn)了語音識(shí)別領(lǐng)域，也似乎做出了點(diǎn)成績。搜狗語音交互技術(shù)中心總經(jīng)理王硯峰表示，搜狗聽寫中涉及到了大量前沿技術(shù)，例如大規(guī)模的優(yōu)質(zhì)語音數(shù)據(jù)訓(xùn)練和深度學(xué)習(xí)的技術(shù)能力積累等，不僅可應(yīng)用于多個(gè)場景，m.haojoj.com，其語音識(shí)別準(zhǔn)確率也高達(dá)97%以上。
產(chǎn)品并無明顯差異化競爭優(yōu)勢(shì)，搜狗聽寫要拿什么去競爭？
從搜狗方面的介紹看，搜狗聽寫可提供兩種服務(wù)，語音轉(zhuǎn)寫和語音聽寫。此外，它還同時(shí)具備了邊聽邊改、無線標(biāo)重點(diǎn)、多端同步、信息分享等多個(gè)功能。而這樣的語音轉(zhuǎn)寫工具，似乎在行業(yè)內(nèi)并沒有什么明顯的差異化競爭優(yōu)勢(shì)。
除新鮮出爐的搜狗聽寫之外，科大訊飛的云犀、思必馳的語音輸入板等，都是能夠?qū)⒄Z音轉(zhuǎn)換成文字的工具。此外，僅在中國，除去普通話，大方言就有八種，各小地區(qū)方言更是多不勝數(shù)。這其中所涉及到的語音識(shí)別、語義識(shí)別、深度學(xué)習(xí)、算法訓(xùn)練等多個(gè)人工智能尖端技術(shù)，難度不可謂不大。
很顯然，與一直致力于語音識(shí)別領(lǐng)域技術(shù)開發(fā)的企業(yè)相比，搜狗在專業(yè)程度及行業(yè)經(jīng)驗(yàn)方面都有不做。而除去這些專業(yè)性企業(yè)和產(chǎn)品之外，當(dāng)下很多輸入法及搜索工具也有類似的功能，搜狗并沒有賦予搜狗聽寫具有差異化競爭力的功能。在市場逐漸開拓的當(dāng)下，搜狗想要憑借搜狗聽寫搏得一方市場，顯然不容易。
技術(shù)+人工，AI至今未能真正做到全智能
在語音轉(zhuǎn)化文字方面，除去偏C端的工具外，專業(yè)性系統(tǒng)或軟件也有很多，例如科大訊飛的聽見智能會(huì)議系統(tǒng)。在大多數(shù)的專業(yè)性會(huì)議，主辦方都會(huì)聘請(qǐng)的專業(yè)速記人員。而與前幾年相比，現(xiàn)今的速記工作已經(jīng)有了更多人工智能的參與。
只是這其中存在著一個(gè)的現(xiàn)象，當(dāng)前的語音轉(zhuǎn)寫技術(shù)并不能一力承擔(dān)整場專業(yè)性會(huì)議，還需要有專業(yè)速記員全程盯著，實(shí)時(shí)進(jìn)行糾錯(cuò)沒有識(shí)別出的內(nèi)容、標(biāo)點(diǎn)等。
科大訊飛負(fù)責(zé)會(huì)議現(xiàn)場速記的一位專業(yè)速記員表示，在以科大訊飛聽見智能會(huì)議系統(tǒng)為主導(dǎo)、沒有純正方言的情況下，正常會(huì)議速記工作的人工參與率是5%-10%。
不過，在人工智能相關(guān)技術(shù)不夠成熟的當(dāng)下，這樣的人工參與率已經(jīng)是很低的了。雖然目前我們并不能做到完全智能，但僅就速記AI領(lǐng)域來說，有了專業(yè)速記員的配合，不僅能夠保證速記內(nèi)容的精準(zhǔn)，還能為開發(fā)者提供更為直觀的現(xiàn)場反饋，為技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展助力。
總結(jié)
隨著人工智能相關(guān)技術(shù)的發(fā)展與前景的逐漸明朗，似乎所有行業(yè)都想在這一領(lǐng)域插上一腳，大公司更是不例外。當(dāng)然，企業(yè)發(fā)展需要新鮮元素的加入，但如果只是為了與AI沾親帶故以獲得宣傳的理由，KUKA機(jī)器人示教器維修，對(duì)于行業(yè)來說，這樣的企業(yè)或從業(yè)者也許就是毒瘤。
從當(dāng)前來看，速記神器確實(shí)為特定人群所需，但想要讓這類產(chǎn)品成為剛需，還需行業(yè)者切實(shí)考慮用戶需求，盡快讓AI成為真正的全智能技術(shù)。